Términos y Condiciones

Términos y Condiciones

1. Datos de identificación

Usted está visitando el Portal Clasificados https://clasificados.pe/ (el “Portal”), titularidad de EMPRESA EDITORA EL COMERCIO S.A. (en adelante EEEC).

Denominación: EMPRESA EDITORA EL COMERCIO, S.A.

Domicilio: Jr. Jorge Salazar Araoz No. 171, Santa Catalina, La Victoria.  
R.U.C.: 20143229816
E-mail: contacto@clasificados.pe

2. Acceso y aceptación del Usuario

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y utilización del Portal por parte del Usuario. La condición de “Usuario” es adquirida por la sola navegación y/o utilización del Portal.

El acceso y utilización del Portal por parte del Usuario tiene carácter libre y gratuito, con excepción de algunos servicios suministrados por EEEC que están sujetos a condiciones específicas.

Asimismo, el acceso y navegación por parte del Usuario en el Portal implica la aceptación sin reservas de todas las disposiciones incluidas en los presentes Términos y Condiciones. 

3. Modificación de los Términos y Condiciones

EEEC se reserva expresamente el derecho a modificar, actualizar o ampliar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones.

Cualquier modificación, actualización o ampliación producida en los presentes Términos y Condiciones será inmediatamente publicada siendo responsabilidad del Usuario revisar los Términos y Condiciones vigentes al momento de la navegación.

Cada Usuario tendrá el derecho de no aceptar las variaciones de los presentes Términos y Condiciones, en cuyo caso deberá informar a EEEC. De verificarse el rechazo por parte de un Usuario a tales modificaciones, se le dará inmediatamente de baja como tal, inhabilitándolo para la utilización del servicio. 

4. Uso del Portal Clasificados.pe

Los servicios que se ofrecen a través del Portal se encuentran disponibles sólo para aquellas personas que puedan celebrar contratos legalmente vinculantes de acuerdo con lo establecido por la ley aplicable. Al acceder al Portal, el Usuario declara tener como mínimo 18 años y encontrarse facultado a asumir obligaciones vinculantes con respecto a cualquier tipo de responsabilidad que se produzca por el uso del Portal.

El Usuario se compromete y obliga a utilizar el Portal de conformidad con la Ley, los presentes Términos y Condiciones, la moral, las buenas costumbres y el orden público. En este sentido, la utilización por parte del Usuario del Portal se realizará de conformidad con las siguientes directivas:

• No utilizar el Portal con fines o efectos ilícitos y/o ilegales o contrarios al contenido de los presentes Términos y Condiciones, lesivos de los intereses o derechos de terceros, o que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar, deteriorar la plataforma o impedir un normal disfrute del Portal por otros Usuarios.
• No destruir, alterar, inutilizar o, de cualquier otra forma, dañar los datos, programas o documentos electrónicos y demás que se encuentren en el Portal.
• No obstaculizar el acceso a otros Usuarios mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales EEEC presta el servicio, así como a no realizar acciones que dañen, interrumpan o generen errores en dichos sistemas o servicios.
• No intentar penetrar o probar la vulnerabilidad de un sistema o de una red propia del Portal, así como quebrantar las medidas de seguridad, cyberseguridad o de autenticación del mismo.
• El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos que se ofrecen en el Portal y a no emplearlos para incurrir en actividades ilícitas, así como a no publicar ningún tipo de contenido ilícito.
• No utilizar un lenguaje ilícito, abusivo, amenazante, obsceno, vulgar, racista, sexista, discriminatorio ni cualquier lenguaje que se considere inapropiado, ni anunciar o proporcionar enlaces a sitios que contengan materia ilegal u otro contenido que pueda dañar o deteriorar la red personal o computadora de otro Usuario.

En el caso en que un Usuario infrinja lo establecido en el presente apartado y en general en los presentes Términos y Condiciones, EEEC procederá a realizar alguna de las siguientes acciones, dependiendo de la gravedad o reiteración de la infracción:

1° Amonestación al Usuario.

2° Suspensión temporal de la cuenta del Usuario.

3° Cancelación definitiva de la cuenta del Usuario.

4° Acciones por responsabilidades civiles o penales.

5. Registro y responsabilidad por contraseñas

Los Usuarios registrados contarán con una clave personal o password con el cual podrán acceder a su cuenta personal. Cada Usuario es responsable de su propia contraseña, y deberá mantenerla bajo absoluta reserva y confidencialidad, sin revelarla o compartirla, en ningún caso, con terceros. Cada Usuario es responsable de todas las acciones realizadas mediante el uso de su contraseña. Toda acción realizada a través de la cuenta personal de un Usuario se presume realizada por el Usuario titular de dicha cuenta. 

En el caso de que un Usuario identificara que un tercero conociera y/o usara su contraseña y su cuenta personal, deberá notificarlo de manera inmediata a EEEC.

EEEC no será responsable de cualquier daño relacionado con la divulgación del nombre de un Usuario o de su contraseña, o del uso que cualquier persona de al nombre de un Usuario o contraseña.

EEEC puede requerir el cambio de un nombre de Usuario y contraseña cuando considere que la cuenta ya no es segura, o si se recibe alguna queja o denuncia respecto al nombre de un Usuario que viole derechos de terceros. Asimismo, puede rechazar el registro de un Usuario, cancelar su cuenta o no permitir el acceso a los servicios que ofrece el Portal, a modo de referencia, mas no limitativo, en caso se incumpla con los presentes Términos y Condiciones o se incurra en posibles infracciones de carácter legal o se efectúe un uso inadecuado del Portal. 

6. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual del Portal y de sus contenidos y diseños pertenecen a EEEC o, en su caso, a terceras personas. En aquellos casos en que sean propiedad de terceros contamos con las licencias necesarias para su utilización.

Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, transformación, comunicación pública y puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos del Portal, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de EEEC. El Usuario se compromete a respetar los derechos de propiedad industrial e intelectual de titularidad de EEEC y de terceros.

Asimismo, queda expresamente prohibido la utilización o reproducción de cualquier marca registrada, nombre o logotipo que figure en el Portal sin la autorización previa y por escrito de EEEC, así como la utilización del software que opera el Portal con excepción de aquellos usos permitidos bajo estos Términos y Condiciones. 

7. Contenidos publicados por los Usuarios en los Clasificados

EEEC no garantiza la veracidad, exactitud, exhaustividad y actualidad de los contenidos publicados por los Usuarios en los medios de comunicación impresos de EEEC. Es responsabilidad del Usuario garantizar la autenticidad, veracidad y actualización de la información que va a publicar en nuestros medios impresos. En cualquier caso, el Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que pudiera causar a EEEC, producto de las publicaciones que realice.

El Usuario deberá ofrecer los bienes en la categoría y subcategorías apropiadas. Las publicaciones podrán incluir textos descriptivos, gráficos, fotografías y otros contenidos, siempre que no violen ninguna disposición de los presentes Términos y Condiciones o la Política de Publicación del Portal y/o derechos de terceros. El producto y/o servicio ofrecido por el Usuario debe ser exactamente descrito en cuanto a sus condiciones y remiten esa correspondencia.

Asimismo, el usuario se compromete a que su publicación no podrá incluir palabras restringidas o combinaciones de éstas, las mismas que se encuentran en la siguiente lista restrictiva: https://cutt.ly/ylmGa5K

En caso que ello suceda, la publicación será rechazada sin lugar a devolución del dinero; sin embargo, el Usuario podrá reprogramar la fecha de la publicación para otro día, siempre que ésta cumpla con los presentes términos y condiciones.

     8. Enlaces de terceros

EEEC se encuentra facultado para disponer libremente de los espacios que no han sido objeto de alquiler en su portal web, para los fines que estime pertinentes, incluyendo la colocación de enlaces, links, banners, botones, herramientas de búsqueda o cualquier medio que permita a los consumidores finales acceder a sitios web pertenecientes a terceros. En tal sentido, los espacios que no han sido contratados, inclusive los que se encuentran dentro de la ficha del anunciante, podrán ser utilizados de la forma que EEEC estime conveniente, pudiendo ser utilizados para fines publicitarios a discrecionalidad.

En el supuesto de que en el Portal se dispusieran enlaces o hipervínculos hacia otros sitios de Internet, EEEC declara que no ejerce ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso EEEC asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a una web ajena, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en cabeza de los hipervínculos u otros lugares de Internet. 

Estos enlaces se proporcionan únicamente para informar al Usuario sobre la existencia de otras fuentes de información sobre un tema concreto, y la inclusión de un enlace no implica la aprobación de la página web enlazada por parte de EEEC. 

9. Limitación de responsabilidad e indemnidad

EEEC no se hace responsable de los posibles daños o perjuicios en el Portal, que se puedan derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivado por causas ajenas a EEEC, de retrasos o bloqueos en el uso de este sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, así como también de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de EEEC.

Asimismo, EEEC no se hace responsable por la calidad, utilidad e idoneidad de los productos y/o servicios publicados por el anunciantes en el Portal. En este sentido, EEEC no responderá por las posibles reclamaciones que puedan formular los Usuarios relacionadas con la calidad o adecuación de los productos o bienes contratados con los anunciantes.  El Usuario conoce y acepta que al realizar operaciones con otros Usuarios o terceros lo hace bajo su propia cuenta y riesgo, y se compromete a mantener al margen a EEEC, sus directivos, empleados, representantes y apoderados de todo reclamo que pueda llegar a entablar en contra de otros Usuarios del Portal. 

10. Datos de Carácter Personal

Los distintos tratamientos de datos personales que EEEC realiza a través del Portal, así como las finalidades de dichos tratamientos serán detallados específicamente en la Política de Privacidad del Portal a la que el Usuario podrá acceder a través de los siguientes enlaces:  

11. Comunicaciones

El Usuario acepta expresamente que la dirección de correo electrónico consignada en el formulario de registro será el medio de contacto oficial entre el Portal y el Usuario, siendo absoluta responsabilidad de este último verificar que dicho correo electrónico esté siempre activo y funcional para poder recibir todas las comunicaciones procedentes del Portal.

Los mensajes o comunicaciones del Portal a los Usuarios sólo pueden provenir de las páginas o cuentas oficiales de éste en redes sociales u otros medios. En caso se detectara que algún Usuario está enviando comunicaciones o realizando publicaciones en nombre del Portal, EEEC iniciará las acciones correctivas y legales pertinentes a fin de proteger al resto de Usuarios de posibles riesgos de confusión.

De otro lado, toda comunicación que el Usuario desee dirigir al Portal deberá realizarla a través de la siguiente dirección de correo electrónico: contacto@clasificados.pe o a través del canal de Central de Ayuda que el Portal pone a disposición del Usuario: Central de ayuda

12. Fuerza mayor

EEEC no será responsable por cualquier retraso o falla en el rendimiento o la interrupción en la prestación de los servicios que pueda resultar directa o indirectamente de cualquier causa o circunstancia más allá de su control razonable, incluyendo, pero sin limitarse a fallas en los equipos o las líneas de comunicación electrónica o mecánica, robo, errores del operador, clima severo, terremotos o desastres naturales, huelgas u otros problemas laborales, guerras, o restricciones gubernamentales. 

13. Libro de reclamaciones

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, Ley N° 29571, el Portal pone a disposición del Usuario un Libro de Reclamaciones virtual a fin de que éste pueda registrar sus quejas o reclamos formales sobre los servicios ofrecidos a través del Portal. Éste puede ser encontrado en esta dirección: http://ecomedia.pe/libro/inicio/clasificados/

14. Autoridades y requerimientos legales

EEEC coopera con las autoridades competentes y con terceros para garantizar el cumplimiento de las leyes en materia de protección de derechos de propiedad industrial e intelectual, prevención del fraude, protección al consumidor y otras materias.

EEEC podrá revelar la información personal de Usuarios del Portal bajo requerimiento de las autoridades judiciales o gubernamentales competentes, en la medida en que discrecionalmente lo entienda necesario, para efectos de investigaciones conducidas por ellas, cuando se trate de investigaciones de carácter penal o de fraude, o las relacionadas con piratería informática, la violación de derechos de autor, infracción de derechos de propiedad intelectual u otra actividad ilícita o ilegal que pueda exponer al Portal o a sus Usuarios a cualquier responsabilidad legal.

Asimismo, EEEC se reserva el derecho de comunicar información sobre sus Usuarios a otros Usuarios, a entidades gubernamentales, autoridades o a terceros, cuando haya motivos suficientes para considerar que la actividad de un Usuario sea sospechosa de intentar o cometer un delito o intentar perjudicar a otras personas. Este derecho será utilizado por EEEC a su entera discreción cuando lo considere apropiado o necesario para mantener la integridad y seguridad del Portal y la de sus Usuarios, para hacer cumplir los presentes Términos y Condiciones, y a efectos de cooperar con la ejecución y cumplimiento de la ley. 

15. Inexistencia de sociedad o relación laboral

La participación de un Usuario en el Portal no constituye ni crea contrato de sociedad, de representación, de mandato, como así tampoco relación laboral alguna entre dicho Usuario y EEEC. 

16. Cesión de posición contractual

Los Usuarios autorizan expresamente la cesión de estos Términos y Condiciones y de su información personal en favor de cualquier persona que (i) quede obligada por estos Términos y Condiciones y/o (ii) que sea el nuevo responsable del banco de datos que contenga su información personal.  Luego de producida la cesión, EEEC no tendrá ninguna responsabilidad con respecto de cualquier hecho que ocurrirá a partir de la fecha de la cesión.  El nuevo responsable del banco de datos asumirá todas y cada una de las obligaciones de EEEC establecidas en los presentes Términos y Condiciones y en la Política de Privacidad respecto del tratamiento, resguardo y conservación de la información personal de los usuarios del Portal. 

17. Ley aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la ley peruana y cualquier disputa que se produzca con relación a la validez, aplicación o interpretación de los mismos, incluyendo la Política de Privacidad, será resuelta en los tribunales del Cercado de Lima. 

18. Políticas del Grupo El Comercio

El Usuario declara conocer los alcances y disposiciones de: (i) el Código de Ética; (ii) la Política de Conflictos de Intereses; (iii) Política de Protección de Datos Personales (iv) Política de Libre Competencia y, (v) la Línea Ética del Grupo El Comercio Te Escucha, y cualquier otra que publique y que se encuentran accesibles y debidamente actualizados en la página web del Grupo el Comercio https://grupoelcomercio.com.pe.

ACTUALIZADO 24/02/2021